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Le marché bancaire de détail aux États-Unis en 2019 par services, applications, revenus, acteurs clés, taille, tendances et opportunités d’affaires

Aperçu du marché
– Au cours des dernières années, la banque de détail est devenue un secteur stratégique majeur dans le secteur bancaire américain, comme en témoigne la tendance à la hausse des actions de prêts et de dépôts sur les bilans des banques commerciales et une augmentation continue du nombre de banques. branches.

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– Les banques de détail offrent aux consommateurs un crédit leur permettant d’acheter des maisons, des voitures et des meubles. Ceux-ci comprennent les hypothèques, les prêts automobiles et les cartes de crédit. Les dépenses de consommation qui en résultent représentent près de 70% de l’économie américaine.
– Les médias numériques gagnent en importance dans le secteur bancaire. En 2013, 43% des clients de la banque de détail s’attendaient à ce que leurs banques investissent et développent un flux de services bancaires en ligne, 20% souhaitaient un investissement similaire dans la banque mobile et 7% dans les médias sociaux.

Portée du rapport
Le rapport propose une analyse complète du marché de la banque de détail aux États-Unis, y compris une évaluation du marché des parents, des tendances émergentes par segments et marchés régionaux, des changements importants dans la dynamique du marché et une vue d’ensemble du marché.

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Principales tendances du marché
Satisfaction des conseils financiers en matière de banque de détail, 2018
Environ 78% des clients des banques de détail aux États-Unis déclarent vouloir recevoir des conseils financiers de la part de leurs banques. Cependant, seuls 28% des clients des banques de détail déclarent recevoir des conseils financiers. L’étude révèle également que la satisfaction de la clientèle augmente lorsque les banques appliquent correctement la formule de conseil.

Au cours des dernières années, les grandes banques de détail américaines ont régulièrement amélioré la satisfaction de leurs clients grâce aux investissements technologiques, pour offrir un plus grand confort bancaire et des produits et services plus cohérents.

Pourcentage des clients des services bancaires de détail interagissant avec des succursales ou des appels
Les clients qui utilisent les services bancaires mobiles et en ligne plus d’une fois par semaine sont 60% plus susceptibles d’être des utilisateurs actifs des succursales de vente au détail que ceux qui ne les utilisent pas. Ainsi, les clients qui ont adopté l’accès multicanal s’attendent également à une plus grande valeur des interactions en face à face au sein de leur agence bancaire.

Paysage concurrentiel
Le rapport couvre les principaux acteurs internationaux opérant sur le marché américain de la banque de détail. En termes de parts de marché, peu d’acteurs majeurs dominent actuellement le marché. Cependant, avec les progrès technologiques et les innovations de produits, les entreprises de taille moyenne à petite renforcent leur présence sur le marché, en obtenant de nouveaux contrats et en exploitant de nouveaux marchés. Certains des principaux acteurs du marché sont les suivants:

– Wells Fargo
– JP Morgan Chase and Co.
– Bank of America
– US Bank
– PNC Financial Services
– BB&T Corporation
– Regions Bank
– Suntrust Bank
– TD Bank
– KeyBank

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Table of Contents

1 INTRODUCTION
1.1 Key Deliverables of the Study
1.2 Study Assumptions
1.3 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS AND DYNAMICS
4.1 Market Overview
4.2 Drivers
4.3 Restraints
4.4 Opportunities
4.5 Trends Shaping the US Retail Banking Market
4.6 Consumer Behavior and Loyalty Analysis
4.7 Government Regulations
4.8 Porter’s Five Forces Analysis
4.9 Fintech Disruption in the US Retail Banking Market
4.10 Industry Value Chain Analysis
4.11 Affect of Retail Banking on the US Economy
4.12 Recent Developments in the Market
4.13 A Challenging Environment Harbors Growth Opportunities
4.14 The Future of US Retail Banking Distribution

5 MARKET SEGMENTATION
5.1 By Product
5.1.1 Transactional Accounts
5.1.2 Savings Accounts
5.1.3 Debit Cards
5.1.4 Credit Cards
5.1.5 Loans
5.1.6 Other Products
5.2 By Industry
5.2.1 Hardware
5.2.2 Software
5.2.3 Services
5.3 By Channel
5.3.1 Direct Sales
5.3.2 Distributor

6 COMPANY PROFILES
6.1 Wells Fargo
6.2 JP Morgan Chase and Co.
6.3 Bank of America
6.4 US Bank
6.5 PNC Financial Services
6.6 BB&T Corporation
6.7 Regions Bank
6.8 Suntrust Bank
6.9 TD Bank
6.10 KeyBank *

7 INVESTMENT ANALYSIS ON THE MARKET

8 FUTURE OF THE MARKET

9 APPENDIX

10 *List Not Exhaustive

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